ลักษณะทางสังคมการค้า 7 ประการ

เมื่อโลกเปลี่ยนสู่สังคมการค้าก็กำลังขยับเช่นกัน เคยเป็นที่หนึ่งสามารถเปิดผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าออนไลน์เตรียมหน้าขายอธิบายเพิ่มรถเข็นและเริ่มขายได้สำเร็จ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่สังคมแล้วอีคอมเมิร์ซแบบเดิมจะจางหายไปอย่างรวดเร็วเป็นโหมดที่ผู้คนต้องการซื้อทางออนไลน์ สิ่งที่จำเป็นมากขึ้นคืออีคอมเมิร์ซเป็นสังคม อีคอมเมิร์ชหรือ Social Commerce ทางสังคมเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นที่ที่อี – คอมเมิร์ชเป็นไปเพื่อสังคม

ตามวิกิพีเดียการค้าทางสังคมเป็นส่วนย่อยของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลมีเดียสื่อออนไลน์ที่สนับสนุนปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพื่อช่วยในการซื้อและขายผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์ คำจำกัดความนี้อาจถูกนิยามใหม่ได้เนื่องจาก Social Commerce ไม่ใช่ส่วนย่อยของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ แต่เป็นวิธีการที่ต้องการและเป็นไปได้มากที่จะเป็นเพียงวิธีการผลิตเชิงพาณิชย์ในอนาคตเท่านั้น

ดังนั้น Social Commerce หมายถึงอะไร มีลักษณะหลายอย่างที่สร้างสังคมอีคอมเมิร์ซ ผู้ขายที่ต้องการใช้ Social Commerce เข้ามาซื้อขายสามารถดูการดำเนินการต่อไปนี้ได้ในเว็บไซต์ของตนเองหรือใช้ประโยชน์จากฮับสังคมหรือตลาดเพื่อสังคมและเริ่มซื้อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน

ลักษณะดังต่อไปนี้กำหนด Social Commerce:

1. เมื่อเทียบกับอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมในโลกธุรกิจ Social Commerce ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อหรือทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยไม่อิงตามคำอธิบายของผู้ขาย แต่อิงจากการให้ความเห็นทางสังคมโดยผู้ใช้รายอื่น

2. ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการมีส่วนร่วมในการให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำแก่เพื่อนและคนอื่น ๆ ในชุมชน ดังนั้นจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้ขายอย่างใกล้ชิดนาฬิกาข้อเสนอแนะและแก้ไขข้อบกพร่องใด ๆ อย่างรวดเร็วเพื่อที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในข้อเสนอแนะเชิงลบใด ๆ

3. ผู้ใช้ Social Hub มีส่วนร่วมในสิ่งที่พวกเขาชอบ (และไม่ชอบ) โดยส่วนใหญ่จะมีเพียงแค่คลิกเมาส์ข้ามสถานที่ต่างๆในสังคมบุ๊กมาร์กและเครือข่ายทางสังคม ซึ่งรวมถึง Twitter, Facebook, Delicious, Stumble Upon, Delicious เป็นต้น Commerce สังคมคือ Viral Commerce

4. Social Commerce ปรับขึ้นด้วย Mobile Commerce ดังนั้นข้อเสนอพิเศษจึงได้รับการแบ่งปันด้วยรหัส QR บนมือถือและฟีด RSS หรือ Atom ทำให้สามารถแชร์ข้อเสนอพิเศษชอบและไม่ชอบได้

5. ผู้ใช้นำเสนอไม่เพียง แต่มีข้อเสนอจากผู้ขายเพียงรายเดียวเท่านั้น แต่มักมีข้อเสนอที่เกี่ยวข้องจากผู้ขายรายอื่น ๆ ด้วยดังนั้นผู้ซื้อที่มีศักยภาพจึงสามารถเลือกได้อย่างมีสติไม่เพียง แต่ต้องการข้อเสนอเดียว แต่เป็นข้อเสนอพิเศษที่พร้อมใช้งานทั้งหมดพร้อมด้วย บทวิจารณ์คำแนะนำและคะแนน

6. รูปภาพและวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอพิเศษดังนั้นจึงทำให้ขั้นตอนการจัดแสดงว่าข้อเสนอพิเศษนี้เป็นอะไรที่สมบูรณ์แบบไม่เพียง แต่เป็นข้อความเท่านั้น แต่ยังมีรูปภาพและวิดีโออีกด้วย ภาพและวิดีโอดังกล่าวแชร์กันในเครือข่ายภาพและเครือข่ายวิดีโอเช่น YouTube ซึ่งช่วยให้การกระจายไวรัสทำได้ง่ายขึ้น

7. ทุกสิ่งที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพจำเป็นต้องรู้คือข้อเสนอคือระยะเวลาที่ข้อเสนอจะใช้เวลาในการส่งมอบสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งจากผู้ซื้อในกรณีใดวิธีการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตสิ่งที่จะได้รับการจัดส่งเป็นต้นคือทั้งหมด เห็นได้ชัดภายในคำอธิบาย ผู้ซื้อมักไม่จำเป็นต้องไปที่อื่นหรือคลิกที่ลิงก์อื่น ๆ เพื่อรับภาพเต็มรูปแบบเพื่อตัดสินใจอย่างมีสติ